Der Bericht bietet einen umfassenden Überblick über den Markt für Account-to Account-Zahlungen in Unternehmen, basierend auf den Erkenntnissen von Zahlungsverantwortlichen in großen und multinationalen Unternehmen.
LexisNexis® Risk Solutions und Capgemini Invent haben die Ergebnisse ihrer ersten LexisNexis® Risk Solutions Corporate Digital Payments Studie veröffentlicht. Die Organisationen führten gemeinsam eine globale Marktforschung zu Account-to-Account (A2A)-Zahlungen in Unternehmen durch. Diese hat drei Ziele:
1) den Status von A2A-Zahlungen für große multinationale Unternehmen zu untersuchen
2) die wichtigsten Prioritäten für Führungskräfte im Zahlungsverkehr festzustellen, um ihre Zahlungsfunktion zu transformieren
3) die wichtigsten Trends zu identifizieren, die den A2A-Zahlungsmarkt für Unternehmen in den kommenden Jahren neu gestalten werden
Die LexisNexis Risk Solutions Corporate Digital Payments Study deckt die Regionen USA, Kanada, Europa, den Nahen Osten und den Asien-Pazifik Raum ab. Die Ergebnisse basieren hauptsächlich auf den Erkenntnissen aus einer Umfrage unter 400 Zahlungsverkehrsmanagern, Fokusinterviews mit Zahlungsverkehrsmanagern großer und multinationaler Unternehmen sowie auf den Einschätzungen sachkundiger Experten von LexisNexis Risk Solutions und Capgemini Invent, die ihre Ansichten zum Markt darlegten.
Die digitale Beschleunigung treibt die rasche Einführung des digitalen Zahlungsverkehrs weiter voran. Der bargeldlose Zahlungsverkehr in Unternehmen umfasste im Jahr 2021 rund 133 Milliarden Transaktionen, was 13 % aller bargeldlosen Zahlungen entspricht. A2A-Zahlungslösungen sind die bevorzugte Wahl für die Abwicklung des Zahlungsverkehrs von Unternehmen, wobei weltweit mehr als 50 % der Verbindlichkeiten und Forderungen über A2A-Lösungen abgewickelt werden und 40 % der Unternehmenszahlungen vollautomatisch verarbeitet werden. Die Prognose ist, dass die jährlichen bargeldlosen Zahlungen in Unternehmen bis 2025 die Marke von 200 Milliarden Transaktionen erreichen werden.
“Führungskräfte im Zahlungsverkehr nehmen in ihren Unternehmen zunehmend strategische Positionen ein. Sie wandeln ihre Abteilungen von Kostenstellen in wichtige Gestalter des Kundenwerts um. Dies erreichen sie durch den Einsatz von Technologien zur Automatisierung des Zahlungsverkehrs”, sagte Andrew Burlison, Leiter des Bereichs Zahlungsverkehr bei LexisNexis Risk Solutions. “Der höhere Automatisierungsgrad ermöglicht es den Zahlungsmanagern, sich mehr auf die Zahlungsstrategie und die Geschäftsentwicklung zu konzentrieren. Das Bestimmen einer Zahlungsstrategie, die Verbesserung des Geschäftsergebnis und die Optimierung der Kosten sind Prioritäten, die vor der Zahlungsausführung stehen. Die Nutzung der Fähigkeiten von Drittanbietern ist der Schlüssel, um die Entwicklung von modernen Zahlungsvorgängen zu beschleunigen und die Investitionen in Lösungen zu optimieren.”
Die wichtigsten Ergebnisse der LexisNexis Risk Solutions Corporate Digital Payments Studie:
- Der digitale Zahlungsverkehr von Unternehmen verzeichnete in den letzten Jahren ein erhebliches Wachstum, das durch die Umstellung der Unternehmen auf digitale Verfahren während der Pandemie und die fortschreitende Standardisierung des internationalen Zahlungsverkehrs angeheizt wurde. Die Wachstumsraten im Segment des Zahlungsverkehrs in Unternehmen sind gleichmäßig über die Regionen verteilt, mit Ausnahme von Nordamerika, das eine geringere prognostizierte Wachstumsrate von 6,7 % CAGR aufweist, was auf den hohen Anteil an papier- und offlinebasierten Zahlungstransaktionen zurückzuführen ist, die nur langsam auf digitale Zahlungsmittel umgestellt werden können.
- Europa ist die am weitesten fortgeschrittene Region für A2A-Zahlungen, die bereits die Standardmethode für den Austausch von Werten zwischen Unternehmen sind. Während Kanada dem europäischen digitalen Reifegrad sehr nahe kommt, hinken die USA hinterher, da dort noch immer ein großer Anteil von Schecks und nicht digitalen Zahlungen verwendet werden, obwohl die Pandemie die Umstellung auf digitale Zahlungslösungen erheblich beschleunigt hat. Auf Nordamerika und Europa entfallen zusammen zwei Drittel des weltweiten bargeldlosen Zahlungsvolumens von Unternehmen.
Asien gibt ein sehr uneinheitliches Bild ab mit erweiterten Zahlungsvermerken (z. B. China, Singapur und Hongkong), während Bargeld und nicht digitale Zahlungen in anderen Ländern der Region (z. B. Vietnam, Kambodscha und Indonesien) weiterhin wichtig sind. A2A-Zahlungen sind im Nahen Osten, wo die Zahlungsinfrastrukturen effizient sind, die Norm. - Fast 60 % der Unternehmen sehen die digitale Transformation als eine der wichtigsten Prioritäten für 2022 an und setzen damit den durch die Pandemie beschleunigten globalen Trend fort. Die Erhöhung des Anteils bargeldloser Zahlungen und die Entwicklung neuer Dienstleistungen sind weitere Unternehmensziele, wobei der Schwerpunkt auf der weiteren Senkung der Zahlungskosten, der Reduzierung der Arbeitskosten und der Verbesserung der Automatisierung liegt.
“Während Unternehmen in der Vergangenheit in erster Linie nach Einfachheit und Kosteneffizienz gesucht haben, suchen sie jetzt nach fortschrittlicheren und wertsteigernden Zahlungslösungen, die durch die rasante Entwicklung neuer Technologien und die Notwendigkeit, während der Pandemie vollständig digital zu werden, gefördert werden”, sagte Thierry Delaporte, CEO von Capgemini. “Die besten Unternehmen setzen bereits auf neue digitale Zahlungssysteme, die Cloud-Zahlungsplattformen, Echtzeit-Datenmanagement und End-to-End-Integration nutzen, und vergrößern damit den Abstand zum Rest des Marktes. Vor diesem Hintergrund müssen Führungskräfte im Zahlungsverkehr im Jahr 2022 die richtigen Investitionen priorisieren und eine zukunftsweisende Zahlungsplattform einrichten, die den laufenden Marktentwicklungen und den sich verändernden Erwartungen von Anbietern und Kunden gerecht wird.”
Weitere Informationen: https://risk.lexisnexis.com/about-us/press-room/press-release/20220519-capgemini-invent-and-lnrs-explore-evolution-corporate-payments
